All'interno dei Crusaders: Generare ROI nel Front Office

I BNZ Crusaders, campioni del Super Rugby 2017, hanno utilizzato Catapult nelle ultime sei stagioni e hanno ottenuto il pieno consenso da parte dei prospetti dell'accademia fino all'amministratore delegato del club.

L'amministratore delegato, Hamish Riach, e l'allenatore capo, Scott Robertson, condividono le loro intuizioni su come quantificano il ritorno sugli investimenti in tecnologia e usano i dati per eliminare i silos all'interno dei loro dipartimenti di performance.

Hamish Riach (Amministratore delegato)

Quando si pensa al ritorno sull'investimento per la tecnologia Catapult, il modo principale in cui valutiamo il suo valore è il modo in cui le informazioni che fornisce ci permettono di adattare i programmi in modo specifico per i nostri atleti, in modo che rimangano in forma e in salute e siano sul paddock più di quanto lo sarebbero altrimenti.

Più sappiamo del loro carico di allenamento, più sappiamo del loro carico di infortuni, della loro storia e dei programmi di riabilitazione, quindi siamo in grado di adattare programmi specifici a quei giocatori, per farli tornare sul campo più velocemente.

L'uso della tecnologia all'interno e intorno alla squadra dei Crusaders è incredibilmente importante, e abbiamo visto la crescita, il cambiamento e lo sviluppo in questo settore - è stato enorme. In effetti, già all'inizio del Super Rugby, quando i nostri ingegnosi allenatori hanno iniziato a cercare informazioni per cercare di capire cosa stesse accadendo in una partita e a livello di singolo atleta, abbiamo iniziato a giocare con la tecnologia e ad anticipare i tempi.

Da allora si sono verificati numerosi cambiamenti tecnologici e quindi la necessità di essere all'avanguardia non si è mai attenuata. Consideriamo il nostro rapporto con Catapult come un modo per essere all'avanguardia e per ottenere le informazioni necessarie per aiutare in modo specifico i nostri atleti ad avere successo.

Quello che vediamo e sentiamo dai nostri tifosi è un desiderio insaziabile di conoscenza delle statistiche, e vediamo che il software Catapult ci aiuta a ottenere alcuni dettagli che sappiamo che impressioneranno e interesseranno i tifosi, così quando iniziamo a condividere queste informazioni con loro otteniamo una connessione più profonda con i nostri tifosi, in modo che il nostro coinvolgimento, il modo in cui sentono i Crusaders, la loro conoscenza del rugby, continua a crescere con noi e questa connessione ha tutta una serie di vantaggi per la nostra base di tifosi e per il modo in cui vogliono continuare a essere tifosi.

Se pensiamo ai nostri giovani giocatori, quello che devono fare in termini di carriera è capire in cosa sono bravi e quali sono i loro limiti, quindi vediamo la tecnologia Catapult aiutarci a migliorare.

E questo ha un paio di vantaggi. Uno di questi è che ci permette di valutare quali giovani talenti pensiamo che ce la faranno, basandoci su statistiche e informazioni e senza tirare a indovinare. In secondo luogo, i ragazzi che sono abbastanza bravi e che riteniamo lo saranno, si stanno preparando a diventare giocatori di rugby professionisti grazie alle loro capacità e all'esperienza maturata fin da piccoli con tecnologie come Catapult, e quando entrano nel nostro ambiente non è più così nuovo e diverso. Così si scopre che i migliori giovani giocatori che si sono adattati alla tecnologia sono più veloci ad eccellere una volta arrivati qui.

Scott Robertson (Allenatore capo)

Come capo allenatore, i dati di Catapult sono stati davvero fondamentali per me, soprattutto per la gestione dei carichi di allenamento. Lavoro a stretto contatto con il nostro responsabile S&C per assicurarmi di allineare ciò che vogliamo fare in allenamento e ciò che i ragazzi hanno ricevuto da una partita o da un allenamento pre-campionato, in modo da renderlo applicabile a ogni settimana. E poi costruiamo i dati nel corso della stagione, ed è stata una delle ragioni principali del nostro successo l'anno scorso e della vittoria del campionato, grazie al carico giusto. È un feedback diretto e anche qualcosa che possiamo gestire in vista della stagione e sapere se dobbiamo fare di più o di meno.

Shaun Owen gestisce tutto il nostro carico e il GPS, lavorando direttamente con Simon Thomas sulle esigenze dei singoli giocatori, e poi quando facciamo la riunione medica al mattino per pianificare la settimana, quei dati ci tornano indietro e li guardiamo sotto forma di grafici che sono davvero semplici e specifici per posizione e giocatore. Per quanto riguarda i giocatori con carico cronico e quelli sottotono, capiamo quali sono le esigenze degli attaccanti rispetto a quelle dei terzini e li gestiamo individualmente.

È un modo molto semplice di trasmettere le informazioni.

La tecnologia aiuta i nostri giocatori a massimizzare ciò che desiderano come individui, in modo da poterli trattare come tali ma anche capire la loro storia e se stanno rientrando da un infortunio, se hanno giocato cinque o sei partite di fila, se sono suscettibili di infortuni o se dobbiamo farli lavorare di più.

Per me si tratta di gestire il carico e gli infortuni e di assicurarmi che possano giocare. Per noi, se riusciamo a gestire bene il carico e quando le informazioni tornano, diamo loro tutte le possibilità di rimanere in forma e li aiutiamo a gestire la stagione.

Per noi - io e i miei tre assistenti - possiamo uscire dal campo e avere un feedback immediato sui ragazzi che non hanno fatto il carico necessario o la corsa, e possiamo occuparcene subito. Stiamo massimizzando il tempo trascorso sul campo, così da non dover tornare a farlo il giorno dopo.

Sono dati reali e noi li gestiamo nel modo migliore possibile e per i giocatori.

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