
Annuncio importante relativo a PlayerTek
Apprezziamo la vostra continua collaborazione e il vostro sostegno nel corso degli anni. Oggi abbiamo un annuncio importante che riguarda il nostro sistema Playertek.
Cosa sta cambiando?
Dopo un'attenta valutazione, abbiamo deciso di sospendere Playertek. A partire dal 31 marzo 2024, non accetteremo più nuovi ordini per Playertek e i prossimi rinnovi passeranno al nostro sistema Catapult One . Tuttavia, vi assicuriamo che continueremo a supportare i nostri utenti esistenti durante questa transizione.
- Vendite e nuovi dispositivi:
A partire dal 31 marzo 2024, non offriremo più vendite di nuovi PlayerTek o acquisti di dispositivi aggiuntivi. Per coloro che sono alla ricerca di nuove soluzioni, vi invitiamo a esplorare la nostra offerta Catapult One ; per ulteriori informazioni, contattate il vostro account manager. - Dispositivi esistenti e rinnovi:
Se avete un rinnovo imminente per PlayerTek, vi consigliamo di discutere la transizione a Catapult One con il nostro team. Si noti che sarà possibile continuare a utilizzare i dispositivi Playertek esistenti con un abbonamento attivo a Catapult One e il nostro team sarà a disposizione per aiutare a migrare i dati esistenti. - Assistenza clienti:
Rimaniamo impegnati a fornire un'eccellente assistenza ai clienti durante questo periodo di transizione. Il nostro team è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda, dubbio o necessità di migrazione. Contattateci direttamente per discutere i dettagli di questa transizione sul vostro conto.
Prossimi passi:
- Contattateci:
Per discutere le vostre opzioni, compilate il modulo e il vostro account manager vi contatterà. Siamo pronti a guidarvi in questo processo e a garantire una transizione senza problemi a Catapult One.
Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione durante questa transizione. Nel momento in cui ci congediamo da Playertek, continuiamo a impegnarci a fornire soluzioni innovative e un servizio eccezionale ai nostri stimati partner.
Cordiali saluti,
Il team di Catapult
Contattateci qui sotto per iniziare la transizione del vostro account:
onesupport@catapultsports.com