Annonce importante concernant PlayerTek

Nous apprécions votre partenariat et votre soutien continus au fil des ans. Aujourd'hui, nous avons une annonce importante à faire concernant notre système Playertek.

Qu'est-ce qui change ?

Après mûre réflexion, nous avons décidé d'arrêter Playertek. À partir du 31 mars 2024, nous n'accepterons plus de nouvelles commandes pour Playertek et les renouvellements à venir seront transférés vers notre système Catapult One Cependant, soyez assurés que nous nous engageons à soutenir nos utilisateurs existants pendant cette transition.

• Ventes et nouveaux appareils :
  A partir du 31 mars 2024, nous ne proposons plus de nouvelles ventes PlayerTek ou d'achats d'appareils supplémentaires. Pour ceux qui recherchent de nouvelles solutions, nous vous encourageons à explorer notre offre Catapult One , veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour plus d'informations.
• Dispositifs existants et renouvellements :
  Si vous avez un renouvellement à venir pour PlayerTek, nous vous recommandons de discuter de la transition vers Catapult One avec notre équipe. Notez que vous pourrez continuer à utiliser vos appareils Playertek existants avec un abonnement Catapult One actif et notre équipe sera à votre disposition pour vous aider à migrer vos données existantes.
• Assistance à la clientèle :
  Nous nous engageons à fournir une excellente assistance à la clientèle pendant cette période de transition. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions, à vos préoccupations et à vos besoins en matière de migration. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des détails de l'impact de cette transition sur votre compte.

Prochaines étapes :

• Contactez-nous :
  Pour discuter de vos options, veuillez remplir le formulaire et votre gestionnaire de compte vous contactera. Nous sommes prêts à vous guider tout au long de ce processus et à assurer une transition en douceur vers Catapult One.

Nous apprécions votre compréhension et votre coopération pendant cette transition. Alors que nous faisons nos adieux à Playertek, nous restons engagés à fournir des solutions innovantes et un service exceptionnel à nos précieux partenaires.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe Catapult