Nghiên cứu trường hợp PRO: Căn chỉnh giám sát hiệu suất thông qua một ngăn xếp sản phẩm duy nhất
Tổ chức trọng tài chuyên nghiệp (PRO) giám sát việc xác định, đào tạo, đánh giá, phân công và tuyển dụng các quan chức bóng đá chuyên nghiệp tại Hoa Kỳ.
Gần đây, chúng tôi đã trao đổi với Matt Hawkey, Giám đốc Hiệu suất và Phân tích của PRO, về việc khắc phục tình trạng đi lại và giám sát từ xa, cấu trúc hiệu suất, thu thập dữ liệu hàng ngày và sắp xếp giám sát hiệu suất thông qua một ngăn xếp sản phẩm duy nhất.
Tác động lớn nhất đến việc giám sát hiệu suất
“Catapult thực sự là công cụ giá trị nhất của chúng tôi. Nó cho chúng tôi biết rất nhiều về các mô hình đào tạo và chúng tôi có thể thu được rất nhiều hiểu biết sâu sắc từ đó. Chúng tôi cũng đã đạt đến một điểm mà các câu trả lời chủ quan mà chúng tôi nhận được từ các bảng câu hỏi ngày càng trở nên quan trọng hơn. Tôi nghĩ rằng ban đầu chúng tôi có một nhóm đưa ra cho chúng tôi câu trả lời cho những gì họ nghĩ chúng tôi muốn nghe, nhưng bây giờ thì rõ ràng hơn một chút rằng chúng tôi muốn biết những gì thực sự đang diễn ra.
“Chúng tôi ghi lại nhịp tim, dữ liệu Catapult, bài kiểm tra căng thẳng HRV, bảng câu hỏi về sức khỏe buổi sáng, và sau đó một số dữ liệu khá thú vị liên quan đến dữ liệu du lịch của chúng tôi. Du lịch thực sự quan trọng đối với chúng tôi để theo dõi mọi thứ, từ việc di chuyển qua các múi giờ, đến các kiểu ngủ, đến kết quả từ bảng câu hỏi.”
Căn chỉnh tất cả các sản phẩm hiệu suất trong một nền tảng duy nhất
“Mục tiêu lớn nhất của bạn là có tất cả công nghệ của mình dưới một mái nhà và tất cả thông tin của bạn có sẵn để bạn có thể đưa ra quyết định nhanh chóng. Chúng tôi phải xem dữ liệu hiệu suất, đầu ra video và bảng câu hỏi chủ quan của mình hàng ngày, vì vậy việc có tất cả chúng ở một nơi là điều dễ hiểu.”
Tương lai của công nghệ hiệu suất
“Mục tiêu ngắn hạn là trực quan hóa dữ liệu theo những cách tinh vi hơn; có thể xem xét mô hình thống kê trong hệ thống cùng với máy học và AI, thậm chí một số thứ thực tế ảo sắp ra mắt. Có thể thực hiện phân tích thống kê chi tiết hơn trong tầm tay và có thể đạt được điều đó trong hệ thống là phần tiếp theo.”