PRO 사례 연구: 단일 제품 스택을 통한 성능 모니터링 조정
The 프로 심판 기구(PRO) 는 미국 프로 축구 심판의 신원 확인, 교육, 평가, 배정 및 고용을 감독합니다.
최근 PRO의 성능 및 분석 담당 이사인 Matt Hawkey와 함께 출장 및 원격 모니터링, 성능 구조, 일일 데이터 수집, 단일 제품 스택을 통한 성능 모니터링 조정에 대해 이야기를 나눴습니다.
성능 모니터링에 가장 큰 영향을 미치는 요소
"캐터펄트는 우리에게 가장 소중한 도구였습니다. 교육 패턴에 대해 많은 것을 알려주었고, 이를 통해 엄청난 양의 인사이트를 얻을 수 있었습니다. 또한 설문조사를 통해 얻은 주관적인 답변이 점점 더 중요해지는 시점에 도달했습니다. 초기에는 우리가 듣고 싶다고 생각하는 답변을 제공하는 그룹이 있었지만, 이제는 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 싶어하는 것이 좀 더 명확해졌습니다.
"심박수, 캐터펄트 데이터, HRV 스트레스 테스트, 아침 건강 설문지 등을 수집하고 그중 흥미로운 것은 여행 데이터와 관련된 것들입니다. 여행은 시간대 이동, 수면 패턴, 설문조사 결과 등 모든 것을 모니터링하는 데 있어 매우 중요한 요소입니다."
단일 플랫폼에서 모든 성능 제품 정렬
"궁극적인 목표는 모든 기술을 한 곳에서 관리하고 모든 정보를 이용할 수 있도록 하여 신속하게 의사 결정을 내릴 수 있도록 하는 것입니다. 매일 성과 데이터, 비디오 출력, 주관적인 설문지를 확인해야 하므로 이 모든 것을 한곳에 모아두는 것은 쉬운 일이 아닙니다."
성능 기술의 미래
"단기적인 목표는 데이터를 보다 정교한 방식으로 시각화하는 것입니다. 시스템 내에서 통계 모델링을 머신러닝 및 AI와 함께 살펴볼 수 있고, 향후 가상 현실에 대한 내용까지 살펴볼 수 있게 되는 것이죠. 손끝으로 더 자세한 통계 분석을 할 수 있고 시스템에서 이를 달성할 수 있는 것은 다음 단계입니다."