política de Privacidade

Para mais informações consulte nosso termos padrão.

1. Introdução – Quem somos?

(a) Catapult Group International Ltd e suas entidades corporativas relacionadas, conforme o termo é definido na Australian Corporations Act 2001 (Cth) (juntos, nós, nós ou nossos) respeitamos sua privacidade. Estamos comprometidos em cumprir os princípios de privacidade contidos nas leis e regulamentos de privacidade aplicáveis aos locais onde fazemos negócios.

(b) Esta política de privacidade (a política) estabelece a maneira pela qual coletamos, mantemos, processamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais e confidenciais.

2. O que significam “informações pessoais” e “informações confidenciais”?

Informações pessoais são quaisquer informações sobre você que o identifiquem ou pelas quais sua identidade possa ser razoavelmente determinada. As informações sobre sua saúde são categorizadas como informações confidenciais.

3. Que tipo de informações coletamos ou processamos e qual é a nossa base para coletar ou processar essas informações?

O tipo de informação que coletamos ou processamos de ou sobre você dependerá de como você ou sua organização interage conosco. Geralmente, coletamos ou processamos os seguintes tipos de informações, juntamente com a correspondente base de coleta:

(a) para que nossos funcionários da Catapult, contratados internos e possíveis candidatos trabalhem para nós, coletamos dados pessoais, incluindo nome, detalhes de contato e informações fornecidas a nós e coletadas por nós que sejam relevantes e necessárias para nosso envolvimento com essas pessoas e para cumprir as nossas obrigações;

(b) para atletas que usam nossos produtos e serviços Catapult One (Catapult One), coletamos detalhes de sua conta, instruções de pagamento quando relevante e dados de desempenho esportivo durante os momentos em que o dispositivo está ativado, incluindo localização, velocidade e distância percorrida. Nossa capacidade de coletar, processar e usar essas informações pelos motivos indicados neste documento é uma parte fundamental da funcionalidade do Catapult One. Sem ele, o Catapult One não pode ser considerado totalmente funcional. Além disso, obteremos o seu consentimento específico para utilizar as informações desta forma;

(c) para atletas que fizerem um pagamento em nosso site ou em nossos aplicativos móveis do Catapult One, você fornecerá informações de pagamento, como seu cartão de pagamento ou outros detalhes de pagamento, por meio de um gateway de pagamento de terceiros em conformidade com os padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento. (PCI DSS) (um provedor de pagamentos terceirizado). Usaremos apenas provedores de pagamento terceirizados compatíveis com PCI DSS. Observe que suas informações de pagamento serão processadas de acordo com os termos de serviço e os termos de privacidade desse Provedor de Pagamento Terceirizado. Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito;

(d) para atletas cujas informações são processadas em nosso produto OpenField e GPSports, coletamos apenas informações de atletas individuais conforme nossos clientes permitem, e esses clientes determinam quais informações processamos de seus atletas. Geralmente, essas informações sobre você estão relacionadas aos dados de treinamento e desempenho do jogo, incluindo localização, velocidade, aceleração, distância percorrida, frequência cardíaca e carga do jogador. As informações são controladas por nossos clientes/clubes, coletadas por eles através do uso de nossos produtos, e são processadas e utilizadas por nós conforme você vê abaixo. Utilizamos e processamos as informações desta forma, pois é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais com os nossos clientes/clubes. Além disso, quando os nossos clientes/clubes obtiveram o consentimento dos atletas para a nossa utilização e processamento das informações desta forma, esse consentimento também se torna parte da nossa base para a nossa utilização e processamento destas informações;

(e) para o nosso Sistema de Gestão de Atletas (AMS), coletamos apenas informações conforme você e nossos clientes permitem ou conforme você permite através de seu consentimento, e esses clientes determinam quais informações processamos de seus atletas. Geralmente, essas informações sobre você estão relacionadas ao seu desempenho esportivo, dados de saúde, dados de bem-estar e informações de atividades relacionadas ao clube. As informações são controladas por nossos clientes/clubes, coletadas por eles através do uso de nossos produtos, e são processadas e utilizadas por nós conforme você vê abaixo. Utilizamos e processamos as informações desta forma, pois é necessário cumprir a nossa parte dos nossos contratos com os nossos clientes/clubes. Além disso, obteremos o seu consentimento específico para utilizar as informações desta forma;

(f) para nossos clientes e seus representantes e pessoal interno (não atletas), coletamos apenas as seguintes informações: nome e dados de contato e informações relacionadas ao nosso trabalho profissional com você. Nossa base legal para a coleta, uso e processamento dessas informações é que coletamos, usamos e processamos os tipos de informações listados acima para realizar nosso negócio legítimo de manter as informações necessárias de funcionários, contratados e candidatos para as operações de nossa empresa; e

(g) de nossos fornecedores, consultores e contratados, coletamos apenas as seguintes informações: nome e detalhes de contato, acordos de contas e pagamentos e informações relacionadas e razoavelmente necessárias para nosso trabalho profissional com você. Nossa base legal para a coleta, uso e processamento dessas informações é que coletamos, usamos e processamos as informações listadas acima para realizar nosso negócio legítimo de manter as informações necessárias de funcionários, contratados e candidatos para as operações de nossa empresa. Mais detalhes estão definidos em nosso Adendo de Processamento de Dados (o DPA). O DPA se aplica nas circunstâncias em que atuamos como processador de dados em nome de um controlador de dados. O DPA está disponível em catapultsports.com/standard-terms e é incorporado por referência e faz parte desta política como se estivesse aqui estabelecido na íntegra.

4. Como coletamos suas informações pessoais?

4.1 Geral

(a) Quando você usa diretamente nossos produtos ou serviços Catapult One ou AMS, você ou alguém em seu nome pode inserir informações sobre você em nosso software.

(b) Quando nossos clientes usam nossos produtos OpenField e GPSports, certas informações sobre você são processadas em nosso software.

(d) Independentemente de como suas informações pessoais são coletadas – seja diretamente de você, de suas interações conosco ou de terceiros – trataremos suas informações pessoais de acordo com esta política.

4.2 Biscoitos

(a) Nossos sites usam “cookies” para permitir que você faça login em nossos serviços e para ajudar a personalizar sua experiência online.

(b) Essas tecnologias e as informações coletadas sobre você podem ser usadas para rastrear sua atividade em vários dispositivos. Quando apropriado, utilizamos cookies para armazenar suas preferências e outras informações em seu computador e dispositivos móveis para economizar seu tempo, eliminando a necessidade de inserir as mesmas informações repetidamente.

(c) Para obter detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies em catapultsports.com/cookies, que contém informações importantes sobre como usamos cookies em nosso site e que é incorporada por referência e faz parte desta política como se estivesse definida na íntegra aqui.

5. Como usamos suas informações? Geralmente, usamos suas informações para cada um dos seguintes:

5.1 Fornecer e manter os serviços relacionados a este produto ou serviço

(a) Usando as informações que coletamos, podemos fornecer os serviços a você e cumprir nossas obrigações sob nosso contrato com você (para Catapult One) e nossos contratos com nossos clientes (para OpenField e AMS). Exemplos desse uso incluem:

(i) para o Catapult One, precisamos usar suas informações para permitir que você monitore seu treinamento e atividades de jogos, para fornecer suporte ao cliente e para relatórios de desempenho dentro da comunidade Catapult One;

(ii) para GPSports e OpenField, utilizamos as informações para cumprir nossas obrigações contratuais como fornecedores de produtos e serviços para seu clube ou equipe, para desenvolvimento e aprimoramento de produtos. Também poderemos usar as informações para aplicações comerciais e aprimoramento de outros produtos e serviços da Catapult, onde esse uso for consistente com os termos contratuais aplicáveis;

(iii) no caso da AMS, utilizamos as informações para cumprir as nossas obrigações contratuais como fornecedores de produtos e serviços ao seu clube ou equipa, e para desenvolvimento e melhoria de produtos.

5.2 Melhorar e desenvolver os serviços

(a) Usamos as informações que coletamos para melhorar os serviços e desenvolver novos. Por exemplo, utilizamos as informações para solucionar problemas e proteger contra erros; realizar análises e testes de dados; realizar pesquisas e levantamentos; e desenvolver novos recursos e serviços.

5.3 Comunicando com você

(a) Usamos suas informações quando necessário para enviar notificações e responder quando você nos contata. Para o Catapult One, também usamos suas informações para promover novos recursos ou produtos nos quais achamos que você estaria interessado. Você pode controlar as comunicações de marketing e a maioria das notificações de serviço usando suas preferências de notificação nas configurações da conta ou por meio do link “Cancelar inscrição” em um e-mail. Usamos suas informações para fornecer atendimento e assistência ao cliente para você ou nossos clientes.

5.4 Promovendo segurança e proteção

(a) Usamos as informações que coletamos para melhorar e manter a segurança de nossos produtos e serviços, de nossos usuários e de outras partes. Por exemplo, podemos usar as informações para autenticar usuários, proteger contra fraude e abuso, responder a uma solicitação ou reclamação legal, realizar auditorias e fazer cumprir nossos termos e políticas.

5.5 Finalidades comerciais internas

(a) Usamos as informações que coletamos de nossos trabalhadores, contratados internos, potenciais candidatos, clientes e seus representantes e funcionários internos (não atletas), fornecedores, consultores e contratados para nossos fins comerciais internos, incluindo (conforme aplicável) para melhor operar nossos negócios e nos comunicarmos com clientes e clientes potenciais.

6. Divulgaremos suas informações pessoais a terceiros?

6.1 Geral

(a) Para o Catapult One, os dados de desempenho dos jogadores da comunidade Catapult One são compartilhados por meio de recursos do software que permitem comparações e classificações do desempenho dos jogadores.

(b) Para GPSports e OpenField, podemos divulgar as informações para cumprir nossas obrigações contratuais como fornecedores de produtos e serviços para seu clube ou equipe, e para desenvolvimento e aprimoramento de produtos. Também poderemos compartilhar informações para aplicações comerciais e aprimoramento de outros produtos e serviços da Catapult, quando esse uso for consistente com os termos contratuais aplicáveis.

(c) Para a AMS, limitamos a divulgação de suas informações a outras pessoas dentro de nossa empresa que tenham necessidade de saber para cumprir nossas obrigações contratuais como fornecedores de produtos e serviços para seu clube ou equipe.

(d) Para outros indivíduos (como funcionários, funcionários de clientes, fornecedores, etc.), não enviamos suas informações para fora de nossa empresa por qualquer motivo que não seja necessário para continuar a administrar as operações da empresa. Limitamos estas divulgações àquelas que consideramos absolutamente necessárias e limitamos o âmbito de tais divulgações sempre que viável.

(e) Às vezes, precisaremos divulgar suas informações pessoais a outras pessoas ou entidades com as quais colaboramos para fornecer nossos produtos ou serviços (terceiros) para os fins estabelecidos nesta política.

(f) Faremos o nosso melhor para garantir que não divulgaremos suas informações pessoais a terceiros se você não as tiver aprovado. Seu consentimento para a divulgação de suas informações pessoais pode ser dado expressamente ou pode estar implícito em sua interação conosco.

(g) Além dos motivos acima, precisaremos divulgar suas informações pessoais quando a lei exigir que o façamos.

6.2 Subprocessadores

(a) Utilizamos determinados subprocessadores para executar diversas funções na gestão geral de nossos negócios e para auxiliar na prestação de serviços a você.

(b) Um subprocessador é um provedor de serviços terceirizado ou processador de dados contratado por nós que tem, ou potencialmente terá, acesso ou processa seus dados pessoais.

(c) Uma lista dos nossos subprocessadores, as finalidades para as quais eles processam dados pessoais e uma lista dos nossos produtos e serviços aos quais esses subprocessadores se aplicam está definida no DPA.

7. Divulgaremos suas informações pessoais a pessoas ou entidades fora de sua região?

(a) Uma lista de nossos subprocessadores e suas localizações está definida no DPA.

(b) Se suas informações forem processadas dentro de nossos produtos ou serviços OpenField, AMS ou GPSports, não transferiremos suas informações pessoais para qualquer pessoa ou organização fora de sua região, sem sua permissão. Suas informações só estarão acessíveis a pessoas fora de sua região da seguinte forma:

(i) para nossos produtos e serviços Catapult One, GPsports, OpenField e AMS, podemos divulgar informações pessoais fora de sua região para fins de atendimento ao cliente e suporte ao produto, quando essa divulgação for consistente com os termos contratuais aplicáveis. Por exemplo, as informações dos produtos e serviços da Catapult One podem ser divulgadas em diferentes regiões como parte dos relatórios de desempenho dentro da comunidade da Catapult One.

(ii) para nossos funcionários da Catapult, contratados internos e potenciais candidatos, geralmente divulgaremos informações pessoais fora de sua região para fins de avaliação de pessoal e operações comerciais em geral.

(iii) para nossos clientes e seus representantes e pessoal interno (não atletas), só permitimos acesso às suas informações fora de sua região para fins razoáveis e permitidos relacionados ao nosso trabalho com você.

(iv) para nossos fornecedores, consultores e contratados, só permitimos acesso às suas informações fora de sua região para fins razoáveis e permitidos relacionados ao nosso trabalho com você.

(c) Se permitirmos o acesso ou a transferência de suas informações para pessoas fora de sua região, tomaremos medidas destinadas a garantir que essas pessoas tratem suas informações pessoais com o mesmo nível de proteção estabelecido nesta política e de maneira compatível com as leis e regulamentos aplicáveis.

8. Como mantemos as suas informações pessoais seguras?

(a) Tomaremos todas as precauções razoáveis destinadas a proteger as informações pessoais que são processadas ou usadas por nós contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, modificação ou divulgação.

(b) Para garantir que as suas informações pessoais estão seguras, empregamos vários meios, incluindo a contratação de fornecedores de serviços de armazenamento de dados respeitáveis que cumpram os requisitos regulamentares relevantes. Além disso, temos e aplicamos uma Política de Segurança da Informação que inclui uma série de medidas, incluindo:

(i) segurança das instalações externas e internas;

(ii) a exigência de todos os funcionários celebrarem um acordo de confidencialidade;

(iii) proteção de firewall de computador;

(iv) acesso restrito a arquivos e informações pessoais;

(v) manutenção de computadores para evitar acessos não autorizados;

(vi) procedimentos de manuseio e destruição de documentos com relação a informações pessoais; e

(vii) limitar o acesso às suas informações pessoais.

9. Quais são os seus direitos?

9.1 Acessando e exportando informações

(a) Para o Catapult One, ao fazer login em sua conta, você (ou o gerente de sua equipe) pode acessar suas informações pessoais.

(b) Para todos os outros indivíduos: você pode acessar as informações pessoais usadas, coletadas ou processadas por nós entrando em contato conosco por e-mail em privacy@catapultsports.com

9.2 Editando e excluindo informações

(a) Para o Catapult One, suas configurações permitem alterar e excluir suas informações pessoais.

(b) Para todos os outros indivíduos: você pode solicitar a edição ou exclusão de suas informações entrando em contato conosco por e-mail em privacy@catapultsports.com

(d) Se você considerar que o uso de suas informações por nós é inadequado, você pode se opor a esse uso entrando em contato conosco por e-mail em privacy@catapultsports.com

9.3 Outros direitos

(a) Se você mora em um país designado (Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça), em determinadas circunstâncias, você pode se opor ao processamento de suas informações quando o fizermos com base legal em interesses legítimos.

(b) Você tem o direito geral de se opor ao uso de suas informações para fins de marketing direto.

(c) Além dos vários controles que oferecemos, se você mora em um País Designado, você pode tentar restringir o processamento de suas informações em determinadas circunstâncias. Observe que você pode excluir sua conta a qualquer momento.

(d) Para exercer seus direitos sob (a)-(c) acima, entre em contato conosco por e-mail em privacy@catapultsports.com

(e) Se precisar de mais assistência em relação aos seus direitos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados por e-mail em privacy@catapultsports.com, e consideraremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

9.4 Marketing direto

(a) Poderemos usar suas informações pessoais, como endereço ou detalhes de contato, para fornecer informações sobre os serviços que oferecemos. Processamos as suas informações pessoais, com base legal em interesses legítimos, para lhe fornecer informações sobre os serviços que oferecemos.

(b) Se a qualquer momento você não desejar receber qualquer informação sobre estes serviços, não hesite em nos contatar e não lhe enviaremos mais nenhum material.

(c) Não transferiremos ou permitiremos acesso às suas informações pessoais a qualquer outra entidade ou pessoa com o propósito de permitir que comercializem seus produtos ou serviços para você.

9.5 Nossas políticas para crianças

(a) Reconhecemos a importância de tomar medidas adicionais para proteger a privacidade das crianças.

(b) Pessoas abaixo da idade mínima aplicável na jurisdição onde residem não estão autorizadas a criar contas, a menos que seus pais ou responsável legal tenham consentido de acordo com a lei aplicável. Se você estiver comprando o Catapult One para uso por alguém que esteja abaixo da idade mínima aplicável na jurisdição onde essa pessoa mora, você concorda e reconhece que o consentimento apropriado dos pais ou responsável legal foi dado em virtude de sua compra do Catapult One e sua aceitação do Pedido e Termos e Condições Gerais

(que incorpora esta política por referência). Além disso, se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança abaixo da idade mínima relevante sem o consentimento dos pais ou do responsável legal, tentaremos, a nosso critério, obter o consentimento dos pais ou do responsável legal ou excluir as informações o mais rápido possível. . Os pais ou responsáveis legais que acreditam que seu filho nos enviou informações pessoais e gostariam que elas fossem excluídas podem entrar em contato conosco por e-mail em privacy@catapultsports.com

10. Por quanto tempo armazenamos suas informações?

(a) Armazenamos informações durante e de acordo com qualquer termo contratual aplicável e retemos ou excluímos esses dados conforme somos obrigados a fazer de acordo com as regras de privacidade aplicáveis.

(b) Podemos criar e reter materiais, dados e insights criados por ou em nosso nome e que são baseados em, ou criados ou derivados de suas informações (Materiais Derivados) e usar, ou permitir que terceiros usem, tais Dados Derivados Materiais Derivados, mas apenas na medida em que tais Materiais Derivados não incorporem suas informações de uma forma que possa razoavelmente identificá-lo. Tal utilização pode incluir, por exemplo, pesquisa, comercialização e desenvolvimento de produtos e serviços.

11. Alterações nesta política de privacidade

(a) Monitoramos regulamentos, políticas e procedimentos para garantir que estamos atualizados com as mudanças na legislação e nas práticas de mercado. Como resultado, poderemos alterar esta política de tempos em tempos. Por favor, revise esta política ocasionalmente. Se fizermos alterações nesta política, a política atualizada será publicada em nosso site em tempo hábil e, se fizermos alterações materiais, forneceremos um aviso em destaque. Se você, como consumidor individual do Catapult One, se opuser a qualquer uma das alterações a esta política, deverá parar de usar o produto e serviços e excluir sua conta entrando em contato conosco por e-mail em privacy@catapult.com

12. Como você acessa as informações pessoais que armazenamos?

(a) Caso deseje acessar suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail em privacy@catapultsports.com.

(b) Responderemos a todas as solicitações o mais rápido possível (e dentro dos prazos impostos pelas leis e regulamentos aplicáveis).

13. Reclamações sobre violação de privacidade

(a) Se você acredita que divulgamos indevidamente suas informações pessoais ou violamos esta política, você pode registrar uma reclamação conosco escrevendo para: Data Protection Officer Catapult Group International Ltd 75 High Street Prahan VIC 3181, Austrália

(b) Ou por e-mail: privacidade@catapultsports.com

(c) Se não estiver satisfeito com a resposta que recebemos de nós, você pode entrar em contato com o Office of the Australian Information Commissioner ligando para 1300 363 992 ou escrevendo para: Office of the Australian Information Commissioner GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

(d) Responderemos a você dentro de 30 dias após o recebimento de sua reclamação e descreveremos o que fizemos ou faremos em resposta à sua reclamação, ou explicaremos por que acreditamos que não há violação desta política ou da lei.

14. Links para sites e serviços de terceiros

Conforme declarado na cláusula 5.5 de nossos Termos e Condições Gerais, podemos fornecer a você acesso ou exigir que você use conteúdo ou tecnologia que seja usado direta ou indiretamente por nós para fornecer ou exigido por nós para ser usado por você em usar ou acessar produtos ou serviços (cada um deles uma Oferta Licenciada Separadamente). Algumas ofertas licenciadas separadamente

(como gateways de pagamento direto de terceiros, plataformas de comércio eletrônico e outros processadores de transações de pagamento) podem exigir que você saia do nosso site e seja redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros. Neste caso, você não será mais regido por esta política. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites ou aplicativos de terceiros e incentivamos você a ler suas declarações de privacidade.

15. ANEXO 1: APLICA-SE A USUÁRIOS DO AMS NOS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA

(a) No decurso do cumprimento das nossas obrigações contratuais e das nossas diversas funções e atividades corporativas, recolhemos algumas informações de saúde dos atletas através da AMS. Nos EUA, a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPPA) estabelece uma série de regras que as empresas devem cumprir em relação à recolha de informações de saúde protegidas (PHI). Cumpriremos os requisitos da HIPPA na medida em que se apliquem às PHI que coletamos de atletas nos EUA.

(b) Temos processos em vigor para garantir a conformidade com a HIPPA, incluindo:

(i) temos salvaguardas para proteger a privacidade das PHI e definimos limites sobre o uso e divulgação dessas informações;

(ii) oferecemos aos indivíduos a capacidade de acessar informações sobre sua saúde e solicitar correções quando apropriado;

(iii) temos salvaguardas administrativas, físicas e técnicas adequadas para ajudar a manter a confidencialidade, integridade e segurança das PHI;

(iv) no caso de aquisição, acesso, uso ou divulgação não autorizados de PHI que comprometa a segurança ou privacidade das PHI, faremos todas as notificações necessárias sob HIPPA;

(v) nomeamos um responsável pela privacidade e uma equipe de resposta a incidentes; e

(vi) nossos funcionários sejam adequadamente treinados sobre o uso e divulgação de PHI e como protegê-las adequadamente.