Les équipes de Catapult
Apprendre à connaître les différentes équipes et départements de notre organisation
LES ÉQUIPES DE CATAPULTE
Apprendre à connaître les différentes équipes et départements de notre organisation
FONCTIONS DE L'ENTREPRISE
COMMERCIAL
PRODUIT
& TECH
SOCIÉTÉ
TALENTS ÉMERGENTS
COMMERCIAL
Vente
Notre département des ventes représente plus de 20 % de l'ensemble des employés de Catapult. Ces employés sont responsables de la mise en réseau, de la gestion des comptes et de la maximisation des flux de revenus de Catapult en vendant les produits Catapult à une multitude de clients qui participent à des compétitions dans plus de 35 sports différents dans le monde entier. L'équipe de vente travaille avec des équipes d'élite/de collège et d'amateurs dans le monde entier et représente la marque Catapult à l'extérieur. Ils possèdent une connaissance de premier ordre de notre portefeuille de produits et établissent des liens avec les leaders de l'industrie du sport. Nos postes de vente peuvent vous amener dans des pays du monde entier, car nous continuons à croître et à développer nos marchés mondiaux avec différentes équipes, franchises et athlètes. Les fonctions au sein du département sont accessibles à tous, qu'il s'agisse de jeunes diplômés souhaitant entamer une carrière dans la vente dans le secteur des technologies du sport ou de cadres supérieurs expérimentés désireux de constituer et de gérer des équipes mondiales.
Marketing
Le département Marketing de Catapult est responsable de la promotion de la marque Catapult et des produits spécifiques. Il est chargé du maintien et de la croissance de la marque Catapult dans tous les sports et tous les secteurs. En se concentrant sur des moyens promotionnels qui ont fait leurs preuves et en créant des solutions innovantes pour pénétrer de nouveaux marchés, l'objectif principal de l'équipe marketing est d'accroître la notoriété de la marque Catapult dans le monde entier et d'atteindre le plus grand nombre possible de clients potentiels de Catapult. Travaillant au premier point du cycle de vie des ventes, le département marketing augmentera le nombre de nouveaux prospects disponibles pour l'équipe des ventes. Par la suite, il existe une relation et un lien naturels entre ces deux secteurs de l'entreprise.
Licences
Le service des licences de Catapult est responsable de la monétisation du matériel en ligne, en vue de son utilisation par des entités extérieures. Catapult représente les bibliothèques d'images de centaines d'écoles, de ligues et d'organisations sportives à travers le monde. De la NFL au football, si quelqu'un a besoin d'images sportives pour ses projets éditoriaux, commerciaux ou cinématographiques, l'équipe de Catapult chargée de l'octroi des licences est la principale source de ce matériel. L'équipe chargée de l'octroi des licences, un secteur de l'entreprise légèrement plus petit que les ventes ou le marketing, est un endroit idéal pour les candidats qui souhaitent commencer ou développer leur carrière dans un cadre intimiste.
Produits et technologies
Ingénierie
L'ingénierie est au cœur de nos activités, car nous développons de nouvelles technologies destinées aux athlètes du monde entier. Catapult développe des produits matériels qui utilisent les dernières technologies GPS, LPS et IOT pour fournir des plateformes d'analyse en temps réel permettant aux athlètes et aux entraîneurs de mesurer et d'améliorer leurs performances. Catapult fournit également des logiciels d'analyse des performances basés sur les données et la vidéo pour les sports d'élite internationaux. .
Nous pensons que nos clients méritent la meilleure plateforme et nous avons pour mission de maximiser et d'améliorer leurs performances en leur offrant une expérience de haute qualité. Nos ingénieurs en logiciel s'inscrivent dans cette philosophie en prenant la responsabilité d'améliorer constamment la productivité et le développement de leur travail. Ils doivent être capables d'exceller dans un environnement où le rythme est rapide et les délais courts, de la conception au déploiement du projet.
Matériel et microprogrammes
L'équipe chargée du matériel et des microprogrammes conçoit les technologies portables et les technologies informatiques de pointe utilisées dans les centres d'entraînement et les stades pour améliorer les performances des athlètes.
Cette équipe utilise une technologie de pointe pour amener sur le terrain des mesures qui n'étaient auparavant disponibles qu'en laboratoire, et pour les utiliser en direct dans des environnements sportifs.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie logicielle pour créer les meilleures expériences utilisateur et la meilleure gestion des appareils. Permettre aux utilisateurs d'accéder à leurs données aussi rapidement et facilement que possible.
Produit
L'équipe produit de Catapult est à la pointe de l'innovation dans le secteur de la technologie sportive. Elle permet aux scientifiques du sport, aux entraîneurs et aux athlètes de réaliser des analyses approfondies des performances des athlètes. L'équipe produit est extrêmement collaborative et travaillera en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes d'ingénieurs pour donner vie à leurs conceptions.
Notre équipe produit est impliquée dans :
- Réaliser des études de marché et de clientèle
- Élaborer une stratégie et une feuille de route pour les produits
- Définir l'expérience utilisateur et concevoir des interfaces utilisateur
- Gestion des priorités de développement
- Communiquer les caractéristiques, les avantages et les feuilles de route aux parties prenantes internes
- Travailler avec le marketing produit pour définir le message du produit, développer la documentation commerciale et concevoir des campagnes de marketing.
- Travailler avec le service clientèle et le service d'assistance sur les supports de formation et le déploiement de nouvelles fonctionnalités.
Soutien
Le service d'assistance produit constitue la première ligne d'assistance pour tous nos clients. Ce département fournit des connaissances et une assistance essentielles sur les produits à nos clients dans les domaines de la tactique et de l'entraînement (vidéo) et de la performance et de la santé (GPS wearable). Cette assistance est fournie de différentes manières, depuis le traitement des courriels et des appels jusqu'à l'assistance technique à distance et en ligne, en passant par les démonstrations et la maintenance en personne.
Le support produit est un excellent moyen d'entrer dans la vie d'un employé de Catapult. L'ancienneté dans le rôle peut varier, du niveau d'entrée jusqu'au vice-président, il y a un rôle à presque tous les niveaux. Comme il s'agit d'un département très axé sur les produits, il est essentiel que les personnes qui interagissent quotidiennement avec nos clients connaissent non seulement les produits et les services que nous fournissons, mais aussi les secteurs de la technologie sportive, de la performance sportive et de l'analyse sportive, ainsi que la vaste gamme de défis auxquels sont confrontés les entraîneurs, les analystes et le personnel de soutien qui utilisent nos produits et nos services tous les jours. Le plus souvent, le personnel qui compose nos équipes de support produit a une expérience directe de l'utilisation de nos produits et travaille directement dans les environnements qu'ils ont été conçus pour améliorer.
Succès des clients
L'entrée dans l'équipe "Customer Success" requiert plus d'expérience que dans les autres services du département "Opérations". Ceci est dû au niveau de responsabilité que cette équipe a sur la rétention et la croissance de nos comptes clients existants. En tant qu'interlocuteur privilégié pour les questions, les corrections de bogues et les demandes futures, il est essentiel que les membres de notre équipe aient une expérience approfondie et directe de l'utilisation de l'ensemble des produits Catapult disponibles pour leur base de clients particulière. Non seulement ils doivent être en mesure de démontrer leur connaissance des produits et de l'industrie, mais ils doivent également s'assurer qu'une communication régulière est maintenue avec tous les comptes clients qui leur sont assignés. Cela permet non seulement de s'assurer qu'ils sont au courant de toutes les mises à jour et versions futures des produits/logiciels, mais cela nous donne également l'occasion d'obtenir directement les commentaires de nos clients sur ce qui fonctionne bien, ce qui ne fonctionne pas et ce qu'ils souhaitent voir dans les produits disponibles à l'avenir.
La réussite des clients est en quelque sorte un département hybride, dont l'objectif principal est de conserver et de développer les comptes clients existants. Chaque membre de l'équipe de réussite des clients a une responsabilité et un objectif à atteindre en ce qui concerne le développement de nouvelles affaires. À mi-chemin entre le support produit et les ventes, l'équipe Customer Success a pour mission de poursuivre le parcours du client après la conclusion d'une première affaire. Il s'agit notamment de prendre la direction de l'intégration des nouveaux clients dans la plateforme, par le biais de démonstrations de produits en ligne ou en personne, de formations sur les produits (logiciels/matériels) et d'exemples de meilleures pratiques lors de la mise en œuvre des produits et des services.
Entreprise
P&C
Le département Personnes et Culture (P&C) fait partie intégrante de l'équipe Catapult. Il s'agit d'une approche beaucoup plus progressive de la gestion, du développement et de la mise en œuvre de tout ce qui concerne les personnes et la culture au sein de l'organisation, qui est un peu moins axée sur la politique et un peu plus holistique et orientée vers les personnes que la fonction RH traditionnelle. Lorsqu'elle est menée correctement, cette approche tend à créer un environnement de travail plus positif pour l'ensemble de l'entreprise. Comme son nom l'indique, Catapult the People a contribué à façonner une culture extraordinaire dans toute l'entreprise et l'équipe P&C aide à soutenir cette démarche au niveau mondial. En tant que fonction, nous avons des P&C dans le monde entier, aux États-Unis, dans la région EMEA et dans l'AUSPAC. Au quotidien, notre fonction P&C contribue à soutenir l'ensemble du cycle de vie de nos employés, mais surtout à ancrer nos valeurs et notre culture dans l'ensemble de notre organisation, depuis les cadres supérieurs jusqu'aux débutants.
En tant que département, P&C englobe de nombreux types de rôles et de responsabilités. Chez Catapult, il s'agit notamment de collaborer avec l'entreprise pour tout ce qui concerne l'acquisition des talents, les relations avec les employés, le traitement des dossiers, l'apprentissage et le développement, les centres d'excellence, les récompenses et les avantages sociaux, ainsi que la mise en place d'un modèle durable de diversité, d'égalité, d'inclusion et d'appartenance. Les postes au sein de ce département peuvent aller du niveau débutant jusqu'au recrutement de cadres supérieurs et de gestionnaires expérimentés.
Finances
La fonction financière au sein de Catapult est responsable au premier chef de la planification, de l'obtention et de la gestion des fonds de l'entreprise. Le travail de la fonction financière est divisé en sous-équipes et départements plus petits au sein de la fonction financière globale de Parent. Ces fonctions sont chacune responsables de leur propre domaine d'expertise et comprennent l'analyse, la planification, les comptes fournisseurs et la comptabilité financière. Comme pour les autres fonctions du département des opérations de Catapult, les niveaux d'entrée dans l'équipe financière varient en fonction de l'expérience acquise et des besoins et exigences de l'entreprise. Actuellement, notre département financier est composé d'un large éventail d'expériences et de formations, tant sur le plan professionnel que culturel, opérant à partir de nos trois principaux sites dans le monde : Leeds (Royaume-Uni), Boston (États-Unis) et Australie (APAC).
Juridique
Le service juridique de Catapult joue un rôle majeur dans l'ensemble des activités de l'entreprise. Le département gère une série de fonctions, notamment l'examen des contrats de vente mondiaux, les conseils juridiques sur des questions telles que les transactions, les différends et les litiges, la gestion d'un portefeuille croissant de propriété intellectuelle, ainsi que la surveillance et l'amélioration de la conformité juridique, des politiques et des systèmes de Catapult. Au sein du département, l'équipe joue le rôle de conseiller juridique interne pour toutes les questions de propriété intellectuelle, notamment en collaborant avec les parties prenantes internes et les conseillers externes pour gérer, construire, protéger et faire respecter le portefeuille d'actifs de Catapult.
En outre, l'équipe juridique s'efforce de se tenir au courant des évolutions du marché et des changements législatifs susceptibles d'avoir un impact sur les activités de Catapultes ; elle veille à la conformité de l'ensemble des activités, en particulier en ce qui concerne le droit du sport, la confidentialité des données et les questions de sécurité des données.
INFORMATIQUE ET SÉCURITÉ
Le département informatique fait partie intégrante des activités quotidiennes de Catapult. Il est chargé de développer et de mettre en œuvre le cadre de gouvernance informatique de Catapult, qui comprend les politiques, procédures, normes et lignes directrices sous-jacentes de l'entreprise. Le département se compose de nombreux membres de l'équipe dont le travail varie de la configuration/réinstallation de systèmes pour les nouveaux employés/serveurs pour divers départements à la maintenance/amélioration de l'infrastructure et des systèmes informatiques globaux, en passant par le suivi des changements/avancées technologiques afin de découvrir comment l'entreprise pourrait être en mesure d'acquérir un avantage concurrentiel.
Le département informatique est véritablement l'épine dorsale de Catapult lorsqu'il s'agit de soutenir les employés de l'entreprise, non seulement en aidant les utilisateurs finaux à résoudre les problèmes quotidiens liés aux postes de travail, mais aussi en participant au déploiement, à la surveillance, à la maintenance et au soutien de tous les réseaux, matériels et logiciels de l'entreprise, en fonction des besoins de l'entreprise.
TALENTS ÉMERGENTS
TALENTS ÉMERGENTS
Nous nous engageons à recruter de jeunes talents par le biais de nos programmes de stages et d'études pour des fonctions clés au sein de Catapult. Que vous soyez encore étudiant et que vous cherchiez à donner vie à votre discipline par le biais d'un stage rémunéré de 12 semaines OU que vous ayez obtenu votre diplôme et que vous cherchiez un stage pour diplômés au sein d'une organisation leader dans le domaine des technologies du sport, Catapult peut constituer un grand chapitre de votre carrière.
Vous pourriez rejoindre des équipes dans le domaine de la F1, travailler sur les comptes de la Premier League ou de la NBA tout en effectuant un stage ou un programme chez nous. Chaque année, nous accueillons quelques stagiaires et jeunes diplômés dans les domaines de la technologie, des produits, de la réussite des clients et d'autres fonctions.
Pendant votre séjour chez nous, vous acquerrez une expérience concrète et pratique dans la discipline que vous avez choisie, vous collaborerez avec différentes équipes, vous nouerez des amitiés et vous participerez à des événements sociaux. Tous les stagiaires et diplômés bénéficient également d'un mentor auquel ils peuvent faire appel en cas de besoin pendant le programme. Nous vous aidons également à établir votre profil de réseau pour une utilisation future.