La clave del éxito: la performance y el arte de la comunicación

La comunicación es fundamental para el éxito de cualquier organización. En el acelerado y competitivo mundo del deporte, donde los márgenes entre el éxito y el fracaso pueden ser mínimos, la calidad de la comunicación de un equipo puede tener un impacto significativo en el rendimiento. Sin líneas sólidas de comunicación, los equipos pueden tener dificultades para transmitir de manera efectiva las instrucciones, estrategias y expectativas que sustentan el éxito en el campo.

Cuanta más información puedan obtener los atletas de los entrenadores, es más probable que la absorban. Por supuesto, la comunicación de esta naturaleza no es una calle de sentido único. Para los entrenadores, recibir retroalimentación de los atletas es igualmente importante si quieren adaptar sus métodos para satisfacer las necesidades del equipo y crear programas de entrenamiento y planes tácticos efectivos.

Las tecnologías de monitoreo de atletas y análisis de video pueden desempeñar un papel clave en este proceso. Dando a los entrenadores la capacidad de adaptar los mensajes a atletas específicos, mejorar la presentación de información sobre el rendimiento y generar una mayor aceptación de los atletas, la tecnología es una herramienta de comunicación invaluable para los equipos modernos.

Comunicación precisa

Los entrenadores y atletas de diferentes deportes pueden tener formas muy diferentes de comunicarse. Sin embargo, cualquiera que sea su método de entrega, el objetivo final es siempre el mismo: ayudar a los atletas a desarrollarse mediante el aprendizaje y la retención de información que puede tener un efecto material en su rendimiento.

Little Rock Trojans, un programa de la División I de la NCAA, busca constantemente formas de mejorar la experiencia de los atletas a través de la tecnología. Una de las prioridades del programa es involucrar a los atletas con conocimientos sobre el rendimiento presentándolos en una serie de formas innovadoras. El Director de Baloncesto, Logan Dahms, cree que el Visión de catapulta plataforma de análisis de vídeo le ha ayudado a conseguirlo.

“Las herramientas de telestration de Vision brindan a nuestros jugadores una nueva forma de interactuar con la película, una forma con la que están familiarizados”, dice Dahms. “Los gráficos brindan a nuestro personal la capacidad de ser aún más precisos con su comunicación y ayudan a involucrar a nuestros jugadores más íntimamente con el proceso de aprendizaje.

Para Dahms, la tecnología también beneficia la comprensión de los estudiantes de sus propias actuaciones. “Usando la aplicación, pudimos enviar cintas de enseñanza personalizadas a nuestros jugadores, brindándoles una nueva forma de aprender mientras están fuera del gimnasio y haciéndolos sentir más involucrados personalmente”.

La comunicación no tiene fronteras

La Escuela de Minas de Colorado está “basada estrictamente en la ciencia y la tecnología, por lo que nuestros estudiantes son en su mayoría muy analíticos”, dice el entrenador en jefe de fútbol masculino, Greg Mulholland. El análisis, la comprensión técnica y la resolución de problemas encajan naturalmente con sus estudiantes, ya que Mines es una universidad que ofrece cursos que preparan a los graduados para carreras en ciencias e ingeniería.

Greg implementado tecnología usable con el programa porque lo vio como un medio para demostrar a los atletas cómo se utilizan los datos para informar las decisiones tomadas por el cuerpo técnico. Como explica Greg, "Quería una forma de mostrarles los datos que impulsan mis decisiones".

Uno de los principales beneficios de llevar la tecnología a las comunicaciones entre el entrenador y el atleta es la capacidad de revisar la información de rendimiento en cualquier momento y en cualquier lugar. Con muchas herramientas de gestión del rendimiento y de los atletas que se pueden usar en dispositivos móviles y tabletas, los datos se pueden recopilar, analizar y compartir donde y cuando sea conveniente. 

Para Mines, en un campus de 373 acres y con atletas que tienen compromisos académicos fuera del deporte, esta flexibilidad es fundamental. Como dice Greg, "Podemos usar la tecnología en cualquier lugar, en cualquier momento, y recuperar los datos con nuestros jugadores muy fácilmente".

Desarrollar la comprensión del jugador

En el deporte de élite, es natural que los entrenadores sean exigentes con sus jugadores. Las expectativas suelen ser altas con la esperanza de que los jugadores respondan positivamente al desafío con un mejor rendimiento. Sin embargo, si esas expectativas no se comunican de manera efectiva, puede haber una falta de comprensión entre los jugadores sobre por qué se les ha pedido que jueguen o entrenen de cierta manera.

Este fenómeno ha sido experimentado previamente, y luego superado, por la franquicia de la Premier League india, los Rajasthan Royals. Antes de adoptar la tecnología portátil de Catapult, los jugadores no necesariamente entendían las demandas que les imponían los entrenadores. Sin embargo, una vez que se pudo cuantificar su desempeño y se les presentaron las ideas, se hizo más fácil comunicar el propósito de cada sesión.

“A veces es difícil para un jugador entender por qué hacemos las series de carrera que hacemos, o las series de alta velocidad que hacemos”, dice John Gloster, Head Physio en los Royals. “Sin embargo, una vez que tuvimos datos, fue más fácil lograr que aceptaran todo el concepto y la relevancia de ese tipo de entrenamiento para este tipo de deporte”.

Los Royals han desarrollado un enfoque de rendimiento más basado en datos en las últimas temporadas, con entrenadores que trabajan en estrecha colaboración con Gloster y el equipo de análisis. Esta comunicación ha fomentado relaciones sólidas y ha ayudado a los jugadores a participar mejor en el entrenamiento, ya que aprecian por qué se les pide que entrenen de la forma en que lo hacen.

“Creemos que Catapult nos permite tener una mejor relación con los jugadores”, dice Gloster. “Ha sido una herramienta de comunicación realmente interesante para nosotros en términos de comunicar por qué hacemos lo que hacemos, especialmente fuera del campo, y por qué entrenamos de la forma en que entrenamos”.

Como es evidente, las comunicaciones son una parte esencial del deporte y un tema que vemos discutido regularmente entre los clientes de Catapult. Como tal, estamos fascinados de ver cómo las tecnologías basadas en datos pueden continuar ayudando a mejorar la comunicación de los conocimientos de rendimiento entre los equipos y las organizaciones en los años venideros.

Descubra cómo su equipo puede usar la tecnología para comunicarse mejor.