La clave del éxito: El rendimiento y el arte de la comunicación

La comunicación es fundamental para el éxito de cualquier organización. En el rápido y competitivo mundo del deporte, donde los márgenes entre el éxito y el fracaso pueden ser minúsculos, la calidad de la comunicación de un equipo puede tener un impacto significativo en el rendimiento. Sin líneas de comunicación sólidas, los equipos pueden tener dificultades para transmitir eficazmente las instrucciones, estrategias y expectativas que sustentan el éxito en el campo.

Cuanta más información puedan obtener los deportistas de los entrenadores, más probabilidades tendrán de asimilarla. Por supuesto, este tipo de comunicación no es unidireccional. Para los entrenadores, recibir información de los deportistas es igualmente importante si quieren adaptar sus métodos a las necesidades del equipo y elaborar programas de entrenamiento y planes tácticos eficaces.

Las tecnologías de seguimiento de los deportistas y de análisis de vídeo pueden desempeñar un papel clave en este proceso. Al ofrecer a los entrenadores la posibilidad de adaptar los mensajes a deportistas concretos, mejorar la presentación de las perspectivas de rendimiento y generar una mayor aceptación por parte de los deportistas, la tecnología es una herramienta de comunicación de valor incalculable para los equipos modernos.

Comunicación precisa

Los entrenadores y los deportistas de distintos deportes pueden tener formas muy diferentes de comunicarse. Sin embargo, sea cual sea su método de comunicación, el objetivo final es siempre el mismo: ayudar a los deportistas a desarrollarse aprendiendo y reteniendo información que puede tener un efecto material en su rendimiento.

Los Little Rock Trojans, un programa de la División I de la NCAA, buscan constantemente formas de mejorar la experiencia de los atletas a través de la tecnología. Una de las prioridades del programa es atraer a los atletas con información sobre el rendimiento presentándosela de una serie de formas innovadoras. El Director de Baloncesto, Logan Dahms, cree que la Catapult Vision le ha ayudado a conseguirlo.

"Las herramientas de teledetección de Vision ofrecen a nuestros jugadores una nueva forma de interactuar con la película, una forma con la que están familiarizados", afirma Dahms. "Los gráficos ofrecen a nuestro personal la posibilidad de ser aún más precisos con su comunicación y ayudan a involucrar a nuestros jugadores más íntimamente con el proceso de aprendizaje".

Para Dahms, la tecnología también beneficia a la comprensión que los alumnos tienen de su propio rendimiento. "Gracias a la aplicación, hemos podido enviar a nuestros jugadores cintas didácticas personalizadas, lo que les ha proporcionado una nueva forma de aprender fuera del gimnasio y les ha hecho sentirse más implicados personalmente."

La comunicación no tiene fronteras

La Colorado School of Mines está "estrictamente basada en la ciencia y la tecnología, por lo que nuestros estudiantes son en su mayoría muy analíticos", afirma el entrenador jefe de fútbol masculino, Greg Mulholland. El análisis, la comprensión técnica y la resolución de problemas encajan de forma natural con sus estudiantes, ya que Mines es una universidad que ofrece cursos que preparan a los graduados para carreras de ciencias e ingeniería".

Greg implementó tecnología portátil con el programa porque lo vio como un medio para demostrar a los atletas cómo se utilizan los datos para fundamentar las decisiones que toma el cuerpo técnico. Como explica Greg, "quería una forma de mostrarles los datos que impulsan mis decisiones".

Una de las principales ventajas de incorporar la tecnología a las comunicaciones entre entrenadores y deportistas es la posibilidad de revisar la información sobre el rendimiento en cualquier momento y lugar. Con muchas herramientas de gestión del rendimiento y de los deportistas que pueden utilizarse en móviles y tabletas, los datos pueden recopilarse, analizarse y compartirse donde y cuando sea conveniente. 

Para Mines, en un campus de 373 acres y con atletas que tienen compromisos académicos al margen del deporte, esta flexibilidad es esencial. Como dice Greg: "Podemos utilizar la tecnología en cualquier lugar, en cualquier momento, y recuperar los datos con nuestros jugadores muy fácilmente."

Desarrollar la comprensión de los jugadores

En el deporte de élite, es natural que los entrenadores sean exigentes con sus jugadores. Las expectativas suelen ser altas, con la esperanza de que los jugadores respondan positivamente al reto mejorando su rendimiento. Sin embargo, si esas expectativas no se comunican eficazmente, los jugadores pueden no entender por qué se les ha pedido que jueguen o entrenen de una determinada manera.

La franquicia de la Premier League india Rajasthan Royals ya experimentó y superó este fenómeno. Antes de adoptar la tecnología ponible de Catapult, los jugadores no entendían necesariamente las exigencias que les imponían los entrenadores. Sin embargo, una vez que se pudo cuantificar su rendimiento y se les presentaron los resultados, fue más fácil comunicarles el objetivo de cada sesión.

"A veces es difícil para un jugador entender por qué hacemos las series de carrera que hacemos, o las series de alta velocidad que hacemos", dice John Gloster, fisioterapeuta jefe de los Royals. "Sin embargo, una vez que tuvimos datos, fue más fácil hacer que aceptaran todo el concepto y la relevancia de ese tipo de entrenamiento para este tipo de deporte".

En las últimas temporadas, los Royals han desarrollado un enfoque del rendimiento más basado en los datos, y los entrenadores colaboran estrechamente con Gloster y el equipo de análisis. Esta comunicación ha fomentado relaciones sólidas y ha ayudado a los jugadores a participar mejor en los entrenamientos, ya que entienden por qué se les pide que entrenen como lo hacen.

"Creemos que Catapult nos permite tener una mejor relación con los jugadores", afirma Gloster. "Ha sido una herramienta de comunicación realmente interesante para nosotros a la hora de comunicar por qué hacemos lo que hacemos, especialmente fuera del campo, y por qué entrenamos como entrenamos".

Como es evidente, las comunicaciones son una parte esencial del deporte y un tema que los clientes de Catapult debaten con regularidad. Como tal, nos fascina ver cómo las tecnologías basadas en datos pueden seguir ayudando a mejorar la comunicación de información sobre el rendimiento entre equipos y organizaciones en los próximos años.

Descubra cómo su equipo puede utilizar la tecnología para comunicarse mejor.