Segurança Catapulta

Na Catapult, queremos libertar o potencial de todos os atletas e equipas do mundo. Trabalhamos com mais de 4.600 equipas de elite em mais de 100 países em todo o mundo, e a segurança da informação é da maior importância na nossa indústria. Desde as Certificações de Conformidade até aos padrões e práticas exemplares da empresa, abaixo está uma pequena amostra das medidas de segurança que pode esperar da Catapult.

Certificação ISO/IEC 27001

A ISO27001 é a principal norma internacional para a gestão da segurança da informação. Esta certificação valida que implementámos um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (ISMS) abrangente para proteger os seus dados sensíveis através de uma gestão rigorosa dos riscos e de uma melhoria contínua.

Marca Schellman HDS

Certificado HDS (Hébergeur de Données de Santé)

A certificação HDS é uma norma francesa obrigatória para o alojamento de dados pessoais de saúde, alinhada com os rigorosos regulamentos de privacidade da UE. Isto demonstra a nossa capacidade de fornecer soluções de alojamento seguras, confidenciais e altamente disponíveis especificamente para o sector da saúde.

Responsável pelos registos de dados de saúde (HDS)

As informações relevantes para o requisito n.º 31 são apresentadas a seguir.

Nome comercial do ator

Função no serviço de alojamento (anfitrião/processador do anfitrião)

Certificado HDS (sim / não / isento)

SecNumCloud 3.2 qualificado

Acolhimento de actividades em que o jogador esteja envolvido

Acesso a dados pessoais relativos à saúde provenientes de países fora do Espaço Económico Europeu, pelo Anfitrião ou por um dos seus subcontratantes (requisito n.º 29 do quadro HDS)

Anfitrião ou subcontratante sujeito a um risco de acesso a dados pessoais de saúde provenientes de países não pertencentes ao Espaço Económico Europeu, imposto pela legislação de um país terceiro em violação da legislação da UE (requisito n.º 30 do quadro das DSS)

Catapulta Anfitrião
Sim
Não Actividades
3-4
Se um cliente contactar o apoio ao cliente, os dados do atleta podem ser acedidos pela equipa de apoio da Catapult numa das seguintes regiões: (Estados Unidos, Reino Unido, Austrália) Não
Amazon Web Services, Inc. Nuvem pública / processador
Sim
Não Actividades
1-4 & 6
A Catapult selecionou a região da UE (Irlanda) para acolher os clientes
localizado em França

Regiões e zonas de disponibilidade do AWS

Não
Atlassian, Inc. Processador - Serviços da plataforma de apoio ao cliente e projeto/planeamento
Não
Não Actividades
3,4
Sem acesso a dados de um país fora do Espaço Económico Europeu Não - os dados dos clientes não são processados nas ferramentas da Atlassian
Datadog, Inc. Processador - Armazenamento e análise centralizados de registos de sistemas de software
Não
Não Actividades
3,4
Sem acesso a dados de um país fora do Espaço Económico Europeu Não - O Datadog não extrai registos que contenham PHI
MongoDB, Inc. Processador - Armazenamento e recuperação de dados de desempenho agregados
Sim
Não Actividades
3,4
Se a Catapult contratar o apoio técnico da MongoDB, os dados de métricas de atletas carregados no Atlas podem ser acedidos pelo pessoal da MongoDB numa das seguintes localizações afiliadas (Estados Unidos, Reino Unido, Austrália) Sim. O plano de controlo do MongoDB Atlas está sediado nos Estados Unidos
Estados.

No entanto, a Atlas oferece aos clientes ferramentas para reduzir os riscos de acesso.
Para mais informações, consultar

FAQs 4.3 e 4.4 do MongoDB

Zendesk Inc. Processador - Serviço ao cliente e apoio técnico
Sim
Não Actividades
3,4
Não, não há acesso a dados de um país fora do Espaço Económico Europeu Não