политика конфиденциальности
Для получения дополнительной информации см. наш стандартные условия.
1. Введение – Кто мы?
(a) Catapult Group International Ltd и связанные с ней юридические лица, как этот термин определен в Законе об австралийских корпорациях 2001 года (Cth) (вместе мы, мы или наши) уважаем вашу конфиденциальность. Мы обязуемся соблюдать принципы конфиденциальности, содержащиеся в применимых законах и положениях о конфиденциальности в местах, где мы ведем бизнес.
(б) Данная политика конфиденциальности (политика) определяет, каким образом мы собираем, храним, обрабатываем, используем и раскрываем вашу личную и конфиденциальную информацию.
(c) Эта политика имеет версию 210916.
2. Что означают «личная информация» и «конфиденциальная информация»?
Персональная информация — это любая информация о вас, которая идентифицирует вас или с помощью которой ваша личность может быть обоснованно определена. Информация о вашем здоровье относится к категории конфиденциальной информации.
3. Какой тип информации мы собираем или обрабатываем и на каком основании мы собираем или обрабатываем эту информацию?
Тип информации, которую мы собираем или обрабатываем от вас или о вас, будет зависеть от того, как вы или ваша организация взаимодействуете с нами. Как правило, мы собираем или обрабатываем следующие типы информации, а также соответствующие основания для сбора:
(a) для наших работников Catapult, внутренних подрядчиков и потенциальных кандидатов на работу на нас мы собираем личные данные, включая имя, контактные данные и информацию, предоставленную нам и собранную нами, которая актуальна и необходима для нашего взаимодействия с этими людьми и для выполнения наших обязательств;
(б) для спортсменов, которые используют наши продукты и услуги Catapult One (Catapult One), мы собираем данные вашей учетной записи, платежные инструкции, если это необходимо, а также данные о спортивных результатах во время активации устройства, включая местоположение, скорость и пройденное расстояние. Наша способность собирать, обрабатывать и использовать эту информацию по причинам, указанным в этом документе, является ключевой частью функциональности Catapult One. Без него Catapult One нельзя считать полноценным. Кроме того, мы получим ваше конкретное согласие на использование информации таким образом;
(c) спортсменам, которые совершают платеж на нашем веб-сайте или в наших мобильных приложениях для Catapult One, вы предоставляете платежную информацию, такую как платежная карта или другие платежные реквизиты, через сторонний платежный шлюз, соответствующий стандартам безопасности данных индустрии платежных карт. (PCI DSS) (сторонний поставщик платежей). Мы будем использовать только сторонних поставщиков платежных услуг, соответствующих стандарту PCI DSS. Обратите внимание, что ваша платежная информация будет обрабатываться в соответствии с условиями обслуживания и условиями конфиденциальности такого стороннего поставщика платежей. Мы не храним информацию о вашей кредитной карте;
(г) для спортсменов, чья информация обрабатывается в наших продуктах OpenField и GPSports, мы собираем информацию от отдельных спортсменов только с разрешения наших клиентов, и эти клиенты определяют, какую информацию мы обрабатываем от их спортсменов. Как правило, эта информация о вас связана с данными о ваших тренировках и игровых днях, включая местоположение, скорость, ускорение, пройденное расстояние, частоту пульса и нагрузку игрока. Информация контролируется нашими клиентами/клубами, собирается ими посредством использования наших продуктов, обрабатывается и используется нами, как вы видите ниже. Мы используем и обрабатываем информацию таким образом, как это необходимо для выполнения наших обязательств по договорам с нашими клиентами/клубами. Кроме того, если наши клиенты/клубы получили согласие спортсмена на использование и обработку информации таким образом, это согласие также становится частью нашего основания для использования и обработки этой информации;
(e) в нашей Системе управления спортсменами (AMS) мы собираем информацию только с вашего разрешения или с вашего согласия, и эти клиенты определяют, какую информацию мы обрабатываем от их спортсменов. Как правило, эта информация о вас связана с вашими спортивными достижениями, данными о здоровье, данными о самочувствии и информацией о деятельности, связанной с клубом. Информация контролируется нашими клиентами/клубами, собирается ими посредством использования наших продуктов, а также обрабатывается и используется нами, как вы видите ниже. Мы используем и обрабатываем информацию таким образом, поскольку это необходимо для выполнения нашей части наших контрактов с нашими клиентами/клубами. Кроме того, мы получим ваше конкретное согласие на использование информации таким образом;
(f) для наших клиентов и их внутренних (не спортсменов) представителей и персонала мы собираем только следующую информацию: имя и контактные данные, а также информацию, связанную с нашей профессиональной работой с вами. Наша правовая основа для сбора, использования и обработки этой информации заключается в том, что мы собираем, используем и обрабатываем типы информации, перечисленные выше, для выполнения нашей законной деятельности по хранению необходимой информации о сотрудниках, подрядчиках и заявителях для деятельности нашей компании; и
(g) для наших поставщиков, консультантов и подрядчиков мы собираем только следующую информацию: имя и контактные данные, порядок расчетов и платежей, а также информацию, связанную и разумно необходимую для нашей профессиональной работы с вами. Наша правовая основа для сбора, использования и обработки этой информации заключается в том, что мы собираем, используем и обрабатываем информацию, указанную выше, для выполнения нашей законной деятельности по хранению необходимой информации о сотрудниках, подрядчиках и заявителях для деятельности нашей компании. Более подробная информация изложена в нашем Дополнении об обработке данных (DPA). Соглашение DPA применяется в тех случаях, когда мы действуем в качестве обработчика данных от имени контролера данных. Соглашение DPA доступно по адресу catapultsports.com/standard-terms и настоящим включено посредством ссылки в настоящую политику и является ее частью, как если бы она полностью изложена в ней.
4. Как мы собираем вашу личную информацию?
4.1 Общие сведения
(a) Когда вы напрямую используете наши продукты или услуги Catapult One или AMS, вы или кто-то от вашего имени можете ввести информацию о себе в наше программное обеспечение.
(б) Когда наши клиенты используют наши продукты OpenField и GPSports, определенная информация о вас обрабатывается в нашем программном обеспечении.
(c) Мы всегда будем стараться получить вашу личную информацию непосредственно от вас, если это возможно.
(d) Независимо от того, как собирается ваша личная информация – непосредственно от вас, в результате вашего взаимодействия с нами или от третьих лиц – мы будем обращаться с вашей личной информацией в соответствии с настоящей политикой.
4.2 Файлы cookie
(a) Наши веб-сайты используют файлы cookie, чтобы вы могли войти в наши службы и персонализировать свой опыт работы в Интернете.
(б) Эти технологии и собранная о вас информация могут использоваться для отслеживания вашей активности на нескольких устройствах. При необходимости мы используем файлы cookie для хранения ваших предпочтений и другой информации на вашем компьютере и мобильных устройствах, чтобы сэкономить ваше время за счет устранения необходимости многократного ввода одной и той же информации.
(c) Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie по адресу catapultsports.com/cookies, которая содержит важную информацию о том, как мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте и которая настоящим включена посредством ссылки в настоящую политику и является ее частью, как если бы она была изложена. полностью здесь.
5. Как мы используем вашу информацию? Как правило, мы используем вашу информацию для каждого из следующих целей:
5.1 Предоставление и обслуживание услуг, связанных с этим продуктом или услугой
(a) Используя информацию, которую мы собираем, мы можем предоставлять вам услуги и выполнять наши обязательства по нашему контракту с вами (для Catapult One) и нашим контрактам с нашими клиентами (для OpenField и AMS). Примеры такого использования включают в себя:
(i) для Catapult One нам необходимо использовать вашу информацию, чтобы вы могли отслеживать свою тренировочную и игровую активность, оказывать вам поддержку клиентов и составлять отчеты о производительности в сообществе Catapult One;
(ii) для GPSports и OpenField мы используем информацию для выполнения наших договорных обязательств в качестве поставщиков продуктов и услуг для вашего клуба или команды, для разработки и улучшения продуктов. Мы также можем использовать информацию для коммерческих приложений и улучшения других продуктов и услуг Catapult, если такое использование соответствует применимым условиям контракта;
(iii) в рамках AMS мы используем информацию для выполнения наших договорных обязательств в качестве поставщиков продуктов и услуг для вашего клуба или команды, а также для разработки и улучшения продуктов.
5.2 Улучшение и развитие услуг
(а) Мы используем информацию, которую собираем, для улучшения услуг и разработки новых. Например, мы используем эту информацию для устранения неполадок и защиты от ошибок; выполнять анализ данных и тестирование; проводить исследования и опросы; и разрабатывать новые функции и услуги.
5.3 Общение с вами
(а) Мы используем вашу информацию, когда это необходимо, чтобы отправлять вам уведомления и отвечать вам, когда вы обращаетесь к нам. В Catapult One мы также используем вашу информацию для продвижения новых функций или продуктов, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Вы можете контролировать маркетинговые коммуникации и большинство уведомлений об услугах, используя настройки уведомлений в настройках учетной записи или с помощью ссылки «Отменить подписку» в электронная почта. Мы используем вашу информацию для предоставления обслуживания и помощи вам или нашим клиентам.
5.4 Обеспечение безопасности и защищенности
(а) Мы используем информацию, которую собираем, для улучшения и поддержания безопасности наших продуктов и услуг, наших пользователей и других сторон. Например, мы можем использовать эту информацию для аутентификации пользователей, защиты от мошенничества и злоупотреблений, ответа на юридический запрос или претензию, проведения аудита и обеспечения соблюдения наших условий и политик.
5.5 Внутренние деловые цели
(а) Мы используем информацию, которую мы собираем от наших работников, внутренних подрядчиков, потенциальных кандидатов, клиентов и их внутренних (не спортсменов) представителей и персонала, поставщиков, консультантов и подрядчиков для наших внутренних деловых целей, включая (если применимо) чтобы лучше управлять нашим бизнесом и общаться с клиентами и потенциальными клиентами.
6. Будем ли мы раскрывать вашу личную информацию другим лицам?
6.1 Общие сведения
(a) В случае Catapult One данные о результативности игроков сообщества Catapult One передаются через функции программного обеспечения, которые позволяют сравнивать и ранжировать результативность игроков.
(б) Для GPSports и OpenField мы можем раскрывать информацию в целях выполнения наших договорных обязательств в качестве поставщиков продуктов и услуг для вашего клуба или команды, а также для разработки и улучшения продуктов. Мы также можем делиться информацией для коммерческих приложений и улучшения других продуктов и услуг Catapult, если такое использование соответствует применимым условиям контракта.
(c) Что касается AMS, мы ограничиваем раскрытие вашей информации другим лицам в нашей компании, которым необходимо знать это для выполнения наших договорных обязательств в качестве поставщиков продуктов и услуг для вашего клуба или команды.
(г) Для других лиц (таких как сотрудники, сотрудники клиентов, поставщики и т. д.) мы не отправляем вашу информацию за пределы нашей компании по любой причине, которая не является необходимой для дальнейшего ведения деятельности компании. Мы ограничиваем раскрытие информации теми сведениями, которые мы считаем абсолютно необходимыми, и ограничиваем объем такого раскрытия там, где это возможно.
(e) Иногда нам необходимо раскрыть вашу личную информацию другим людям или организациям, с которыми мы сотрудничаем для предоставления наших продуктов или услуг (третьим лицам) для целей, изложенных в настоящей политике.
(е) Мы сделаем все возможное, чтобы не раскрывать вашу личную информацию третьим лицам, если вы не одобрили это. Ваше согласие на раскрытие вашей личной информации может быть дано в явной форме или может подразумеваться в результате вашего взаимодействия с нами.
(g) Помимо вышеуказанных причин, нам необходимо будет раскрыть вашу личную информацию, если этого требует закон.
6.2 Субпроцессоры
(а) Мы используем определенных субобработчиков для выполнения различных функций в рамках общего ведения нашего бизнеса и для оказания помощи в предоставлении вам услуг.
(б) Субобработчик — это привлеченный нами сторонний поставщик услуг или обработчик данных, который имеет или потенциально будет иметь доступ к вашим личным данным или обрабатывает их.
(c) Список наших субобработчиков, цели, для которых они обрабатывают персональные данные, а также список наших продуктов и услуг, к которым применяются эти субобработчики, изложены в DPA.
7. Будем ли мы раскрывать вашу личную информацию людям или организациям за пределами вашего региона?
(a) Список наших субобработчиков и их местонахождение указаны в DPA.
(б) Если ваша информация обрабатывается в наших продуктах или услугах OpenField, AMS или GPSports, мы не будем передавать вашу личную информацию какому-либо лицу или организации за пределами вашего региона без вашего разрешения. Ваша информация будет доступна только лицам за пределами вашего региона следующим образом:
(i) в отношении наших продуктов и услуг Catapult One, GPsports, OpenField и AMS мы можем раскрывать личную информацию за пределами вашего региона в целях обслуживания клиентов и поддержки продуктов, если такое раскрытие соответствует применимым условиям контракта. Например, информация о продуктах и услугах Catapult One может раскрываться в разных регионах в рамках отчетов о производительности внутри сообщества Catapult One.
(ii) нашим работникам Catapult, внутренним подрядчикам и потенциальным кандидатам мы обычно раскрываем личную информацию за пределами вашего региона в целях оценки персонала и общих деловых операций.
(iii) нашим клиентам, их внутренним (не спортсменам) представителям и персоналу мы разрешаем доступ к вашей информации за пределами вашего региона только в разумных и разрешенных целях, связанных с нашей работой с вами.
(iv) нашим поставщикам, консультантам и подрядчикам мы разрешаем доступ к вашей информации за пределами вашего региона только в разумных и разрешенных целях, связанных с нашей работой с вами.
(c) Если мы разрешаем доступ к вашей информации или ее передачу лицам за пределами вашего региона, мы предпримем шаги, призванные гарантировать, что такие лица обрабатывают вашу личную информацию с тем же уровнем защиты, который указан в настоящей политике, и в соответствии с требованиями. с применимыми законами и правилами.
8. Как мы обеспечиваем безопасность вашей личной информации?
(а) Мы примем все разумные меры предосторожности, предназначенные для защиты личной информации, которая обрабатывается или используется нами, от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.
(б) Чтобы обеспечить безопасность вашей личной информации, мы используем несколько способов, включая заключение договоров с надежными поставщиками услуг хранения данных, которые соблюдают соответствующие нормативные требования. Кроме того, у нас есть и применяем Политику информационной безопасности, которая включает в себя ряд мер, в том числе:
(i) внешняя и внутренняя охрана помещений;
(ii) требование ко всем сотрудникам заключить соглашение о конфиденциальности;
(iii) компьютерная защита с помощью брандмауэра;
(iv) ограниченный доступ к личным файлам и информации;
(v) обслуживание компьютеров для предотвращения несанкционированного доступа;
(vi) процедуры обработки документов и уничтожения личной информации; и
(vii) ограничение доступа к вашей личной информации.
9. Каковы ваши права?
9.1 Доступ и экспорт информации
(a) В случае Catapult One, войдя в свою учетную запись, вы (или менеджер вашей команды) можете получить доступ к своей личной информации.
(б) Для всех остальных лиц: вы можете получить доступ к личной информации, используемой, собираемой или обрабатываемой нами, связавшись с нами по электронной почте Privacy@catapultsports.com.
9.2 Редактирование и удаление информации
(a) Для Catapult One ваши настройки позволяют вам изменять и удалять вашу личную информацию.
(б) Для всех остальных лиц: вы можете запросить редактирование или удаление вашей информации, связавшись с нами по электронной почте Privacy@catapultsports.com.
(c) Мы также можем сохранять информацию по юридическим причинам или для предотвращения вреда.
(d) Если вы считаете, что мы используем вашу информацию ненадлежащим образом, вы можете возразить против такого использования, связавшись с нами по электронной почте Privacy@catapultsports.com.
9.3 Дополнительные права
(a) Если вы проживаете в указанной стране (Европейская экономическая зона, Великобритания и Швейцария), при определенных обстоятельствах вы можете возразить против обработки нами вашей информации, если мы делаем это на законном основании законных интересов.
(б) Вы имеете общее право возражать против использования вашей информации в целях прямого маркетинга.
(c) В дополнение к различным средствам контроля, которые мы предлагаем, если вы проживаете в Указанной стране, вы можете ограничить обработку нами вашей информации при определенных обстоятельствах. Обратите внимание, что вы всегда можете удалить свою учетную запись в любое время.
(d) Чтобы воспользоваться своими правами, указанными в пунктах (a)–(c) выше, свяжитесь с нами по электронной почте Privacy@catapultsports.com.
(e) Если вам нужна дополнительная помощь в отношении ваших прав, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по электронной почте Privacy@catapultsports.com, и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с применимым законодательством.
9.4 Прямой маркетинг
(а) Мы можем использовать вашу личную информацию, такую как ваш адрес или контактные данные, чтобы предоставить вам информацию об услугах, которые мы предлагаем. Мы обрабатываем вашу личную информацию на законном основании законных интересов, чтобы предоставить вам информацию об услугах, которые мы предлагаем.
(б) Если в какой-либо момент вы не захотите получать какую-либо информацию об этих услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы не будем отправлять вам какие-либо дополнительные материалы.
(c) Мы не будем передавать или предоставлять доступ к вашей личной информации любому другому юридическому или физическому лицу с целью предоставления им возможности продавать вам свои продукты или услуги.
9.5 Наша политика в отношении детей
(а) Мы осознаем важность принятия дополнительных мер для защиты частной жизни детей.
(b) Лицам, не достигшим минимального возраста, установленного в юрисдикции, где проживает это лицо, не разрешается создавать учетные записи, если их родитель или законный опекун не дал на это согласия в соответствии с применимым законодательством. Если вы приобретаете Catapult One для использования лицом, не достигшим минимального возраста, применимого в юрисдикции, где проживает это лицо, вы соглашаетесь и подтверждаете, что соответствующее согласие родителей или законного опекуна было дано в силу вашей покупки Catapult One и вашего согласия. Заказа и Общих условий
(который включает эту политику посредством ссылки). Кроме того, если нам станет известно, что мы собрали личную информацию ребенка младше соответствующего минимального возраста без согласия родителей или законного опекуна, мы по нашему выбору либо попытаемся получить согласие родителя или законного опекуна, либо удалим информацию как можно скорее. . Родители или законные опекуны, которые считают, что их ребенок предоставил нам личную информацию и хотели бы удалить ее, могут связаться с нами по электронной почте Privacy@catapultsports.com.
10. Как долго мы храним вашу информацию?
(а) Мы храним информацию в течение срока действия и в соответствии с любым применимым договорным условием и сохраняем или удаляем эти данные, как мы обязаны делать в соответствии с применимыми правилами конфиденциальности.
(б) Мы можем создавать и сохранять материалы, данные и идеи, созданные нами или от нашего имени и которые основаны, созданы или получены на основе вашей информации (Производные материалы), а также использовать или разрешать третьим лицам использовать такие Производные материалы. Материалы, но только в той степени, в которой такие Производные материалы не содержат вашу информацию в форме, которая могла бы разумно идентифицировать вас. Такое использование может включать, например, исследования, коммерциализацию, а также разработку продуктов и услуг.
11. Изменения в настоящей политике конфиденциальности
(а) Мы отслеживаем нормативные акты, политику и процедуры, чтобы быть в курсе изменений в законодательстве и рыночной практике. В результате мы можем время от времени вносить изменения в эту политику. Пожалуйста, время от времени просматривайте эту политику. Если мы внесем изменения в эту политику, обновленная политика будет своевременно опубликована на нашем веб-сайте, а если мы внесем существенные изменения, мы предоставим заметное уведомление. Если вы, как индивидуальный потребитель Catapult One, возражаете против каких-либо поправок к этой политике, вам следует прекратить использование продукта и услуг и удалить свою учетную запись, связавшись с нами по электронной почте по адресу Privacy@catapult.com.
12. Как вы получаете доступ к личной информации, которую мы храним?
(а) Если вы хотите получить доступ к своей личной информации, свяжитесь с нами по электронной почте Privacy@catapultsports.com.
(б) Мы ответим на все запросы настолько быстро, насколько это возможно (и в любые сроки, установленные применимыми законами и правилами).
13. Жалобы на нарушение конфиденциальности
(а) Если вы считаете, что мы неправомерно раскрыли вашу личную информацию или нарушили эту политику, вы можете подать нам жалобу, написав по адресу: Сотрудник по защите данных Catapult Group International Ltd 75 High Street Prahan VIC 3181, Австралия
(б) Или по электронной почте: Privacy@catapultsports.com.
(c) Если вы не удовлетворены полученным от нас ответом, вы можете связаться с Управлением австралийского комиссара по информации, позвонив по телефону 1300 363 992 или написав по адресу: Офис австралийского комиссара по информации GPO Box 5218 Sydney NSW 2001.
(d) Мы ответим вам в течение 30 дней с момента получения вашей жалобы и расскажем, что мы имеем или будем делать в ответ на вашу жалобу, или объясним, почему мы считаем, что нет нарушений этой политики или закона.
14. Ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы.
Как указано в пункте 5.5 наших Общих положений и условий, мы можем предоставить вам доступ или потребовать от вас использования контента или технологии, которые прямо или косвенно используются нами для предоставления или требуются от нас для использования вами в использование или доступ к продуктам или услугам (каждое из которых является Предложением, лицензируемым отдельно). Некоторые предложения с отдельной лицензией
(например, сторонние шлюзы прямых платежей, платформы электронной коммерции и другие процессоры платежных транзакций) могут потребовать от вас покинуть наш веб-сайт и перенаправить на сторонний веб-сайт или приложение. В этом случае вы больше не подчиняетесь этой политике. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов или приложений и рекомендуем вам ознакомиться с их заявлениями о конфиденциальности.
15. ПРИЛОЖЕНИЕ 1: ПРИМЕНЯЕТСЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ AMS В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ АМЕРИКИ.
(а) В ходе выполнения наших договорных обязательств и наших различных корпоративных функций и деятельности мы собираем некоторую информацию о состоянии здоровья спортсменов через AMS. В США Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPPA) устанавливает ряд правил, которые предприятия должны соблюдать в отношении сбора защищенной медицинской информации (PHI). Мы будем соблюдать требования HIPPA в той степени, в которой они применяются к ЗМИ, которую мы собираем от спортсменов в США.
(б) У нас есть процессы для обеспечения соблюдения HIPPA, в том числе:
(i) у нас есть меры защиты конфиденциальности ЗМИ и установлены ограничения на использование и раскрытие этой информации;
(ii) мы предоставляем людям возможность получить доступ к информации об их здоровье и при необходимости запросить исправления;
(iii) у нас имеются соответствующие административные, физические и технические меры безопасности, помогающие поддерживать конфиденциальность, целостность и безопасность ЗМИ;
(iv) в случае несанкционированного приобретения, доступа, использования или раскрытия ЗМИ, которое ставит под угрозу безопасность или конфиденциальность ЗМИ, мы направим все необходимые уведомления в соответствии с HIPPA;
(v) мы назначили ответственного за конфиденциальность и группу реагирования на инциденты; и
(vi) наши сотрудники прошли соответствующую подготовку по использованию и раскрытию закрытой медицинской информации, а также по тому, как ее надлежащим образом защитить.