Как PRO использует Catapult для решения задач удаленного мониторинга и оценки производительности
Сайт Профессиональная судейская организация (PRO) занимается выявлением, обучением, оценкой, назначением и трудоустройством профессиональных футбольных судей в Соединенных Штатах.
Как директор по эффективности и анализу PRO Мэтт Хоки отвечает за техническое, тактическое, физическое и психологическое развитие 150 с лишним профессиональных арбитров. Мы поговорили с Мэттом о том, как преодолеть трудности, связанные с поездками и удаленным мониторингом, о передовом опыте в плане структуры работы и ежедневного сбора данных, а также о согласовании мониторинга работы с помощью единого стека продуктов.
Проблемы удаленного мониторинга
Поскольку судьи матчей постоянно путешествуют по Соединенным Штатам и назначают международные матчи, одной из главных задач PRO является контроль за физической формой и самочувствием судей, которые имеют минимальное время контакта с организацией.
"Мы ездим в лагерь каждые два месяца, и это ценное время для личного общения, но это касается только судей", - говорит Хоки. Чтобы еще больше усугубить проблему удаленного мониторинга, наших арбитров регулярно отрывают от PRO для проведения игр за границей".
"Наша конечная цель в отделе эффективности - помочь каждому арбитру быть максимально свежим в день матча. А это значит, что мы следим за тренировками, поездками, количеством игр, нагрузками, уточняем индивидуальные подходы, личные проблемы, режим питания, дефицит сна. Нам нужно, чтобы наши судьи были свежими, чтобы они могли быстро и точно принимать решения и быть в правильном положении, чтобы выступить так хорошо, как мы этого хотим".
Для Хоки и PRO главное - просеять большой объем данных, чтобы выявить показатели, которые оказывают наибольшее влияние на работу судей матча.
"Для нас очень важно собирать данные, и мы долго определяли, какие данные наиболее важны. Мы прошли через маятник, когда у нас было слишком много данных, к точному пониманию того, на что мы хотим смотреть каждый день, что важно для нас, и теперь мы определили, что является важным и значимым".
Коммуникация между выступлениями и судьями
Сбор данных - это одно, но PRO знает, что собранная информация может оказать существенное влияние только в том случае, если она будет эффективно реализована и доведена до сведения официальных лиц матча. Платформа Catapult AMS сыграла ключевую роль в этом процессе, помогая организации централизовать информацию и обмениваться ею.
"В структуре PRO есть целый образовательный компонент, в котором рассматриваются технические аспекты работы судьи, например, его позиционирование при принятии решений, и все это вместе с тренировками и отчетами о матчах, которые он получает от наших специалистов", - говорит Хоки. "Мы используем Catapult AMS для сбора всей информации, чтобы она была в одном хранилище. Это очень важная для нас платформа, которая упрощает нашу коммуникацию".
"Наши судьи каждую неделю получают оценки эффективности игры, и эти оценки действительно помогают им совершенствоваться и получать довольно честные отзывы. Объем доступной и передаваемой информации огромен, поэтому мы полагаемся на облачные сервисы".
Определение успеха в развитии рефери
Еще одна проблема, которую PRO решает с помощью данных, - это определение того, как выглядит хорошая судейская работа. Учитывая субъективность, присущую этому виду спорта, найти ответ на этот вопрос нелегко, но объективное измерение эффективности - это то, к чему PRO постоянно стремится.
"Обычно на этот вопрос отвечают, что хороший судья - это тот, которого вы не замечаете, а вопрос о том, как выглядит хорошая судейская работа, существует во всем мире", - говорит Хоки. "Что тренеры считают хорошим выступлением? Что игроки считают хорошим выступлением?
"Оценки, которые получают судьи, очень ценны, и они получают обратную связь мирового уровня, но в конечном итоге футбол - это субъективная игра. Но одна из проблем, которую мы пытаемся решить, заключается в том, чтобы понять, как мы можем объективно измерять эффективность".
По мере того, как PRO продолжает внедрять данные в центр своих процессов оценки и принятия решений, технология Catapult помогает улучшить способы анализа, мониторинга и поддержки судей матча на самом высоком уровне игры.